Wniosek dotyczący RODO lub danych osobowych użytkownika

Polityka prywatności

1 Zbieranie informacji

Gromadzimy informacje, gdy użytkownik rejestruje się w naszej witrynie, loguje się na swoje konto, dokonuje zakupu, bierze udział w konkursie i/lub wylogowuje się. Gromadzone informacje obejmują imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i/lub dane karty kredytowej (w przypadku bezpośredniego zakupu na naszej stronie).

Ponadto w celach statystycznych, aby lepiej zrozumieć sposoby korzystania z naszej witryny, automatycznie otrzymujemy i zapisujemy informacje z komputera i przeglądarki, takie jak żądana strona. Aby uszanować Twoją prywatność, używamy Matomo / Piwik i anonimowych statystyk, jednak możesz zrezygnować z wysyłania statystyk na dole tej strony.

2. Wykorzystanie informacji

Wszelkie gromadzone przez nas informacje mogą być wykorzystywane do :

Spersonalizuj swoje doświadczenie i spełnij swoje indywidualne potrzeby
Dostarczanie spersonalizowanych treści reklamowych
Ulepszanie naszej strony internetowej
Poprawa obsługi klienta i jego potrzeb w zakresie opieki
Kontakt przez e-mail
Zarządzanie konkursem, promocją lub ankietą

3. Poufność w handlu elektronicznym

Jesteśmy wyłącznymi właścicielami informacji zebranych na tej stronie. Dane osobowe użytkownika nie będą sprzedawane, wymieniane, przekazywane ani przekazywane żadnej innej firmie z jakiegokolwiek powodu, bez zgody użytkownika, z wyjątkiem przypadków, gdy jest to konieczne do realizacji żądania i/lub transakcji, takich jak wysyłka zamówienia.

4. Ujawnienie osobom trzecim

Nie sprzedajemy, nie handlujemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy danych osobowych użytkownika stronom trzecim. Nie obejmuje to zaufanych stron trzecich, które pomagają nam w obsłudze naszej witryny internetowej lub prowadzeniu naszej działalności, o ile strony te zgadzają się zachować poufność tych informacji.

Uważamy, że udostępnianie informacji jest konieczne w celu zbadania, zapobieżenia lub podjęcia działań w związku z nielegalnymi działaniami, podejrzeniem oszustwa, sytuacjami związanymi z potencjalnym zagrożeniem bezpieczeństwa fizycznego jakiejkolwiek osoby, naruszeniem naszych warunków użytkowania lub gdy jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo.

Informacje nieprywatne mogą być jednak przekazywane innym stronom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.

5. Ochrona informacji

Wdrażamy różne środki bezpieczeństwa, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników. Używamy najnowocześniejszego szyfrowania w celu ochrony poufnych informacji przesyłanych online. Chronimy również dane użytkowników w trybie offline. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie pracownicy, którzy muszą wykonywać określone zadania (na przykład rozliczenia lub obsługa klienta). Komputery i serwery używane do przechowywania danych osobowych są przechowywane w bezpiecznym środowisku.

Czy używamy plików cookie?

Tak, nasze pliki cookie poprawiają dostęp do naszej witryny i identyfikują stałych użytkowników. Ponadto nasze pliki cookie poprawiają komfort użytkowania poprzez śledzenie i kierowanie zainteresowań użytkowników. Jednak korzystanie z plików cookie nie jest w żaden sposób powiązane z żadnymi danymi osobowymi na naszej stronie.

Konfigurowanie preferencji dotyczących plików cookie
Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić pliki cookie w dowolnym momencie

a. Pliki cookie zwolnione ze zgody

Zgodnie z zaleceniami Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) niektóre pliki cookie nie wymagają uprzedniej zgody użytkownika, o ile są one absolutnie niezbędne do działania strony internetowej lub ich jedynym celem jest umożliwienie lub ułatwienie komunikacji drogą elektroniczną. Te pliki cookie obejmują identyfikatory sesji, uwierzytelniające pliki cookie, pliki cookie sesji równoważenia obciążenia i pliki cookie używane do personalizacji interfejsu użytkownika. Te pliki cookie w pełni podlegają niniejszej polityce.

b. Pliki cookie wymagające uprzedniej zgody użytkownika

Wymóg ten ma zastosowanie do plików cookie wydawanych przez strony trzecie i określanych jako "trwałe", ponieważ pozostają one na terminalu użytkownika do momentu ich usunięcia lub wygaśnięcia.

Ponieważ takie pliki cookie są wydawane przez strony trzecie, ich wykorzystanie i przechowywanie podlega ich własnej polityce poufności, do której link znajduje się poniżej. Ta rodzina plików cookie obejmuje pliki cookie do pomiaru oglądalności (w szczególności PIWIK), reklamowe pliki cookie (których nie używamy) i pliki cookie do udostępniania w sieciach społecznościowych (w szczególności z Facebooka, YouTube, Twittera i LinkedIn).

Pliki cookie do pomiaru oglądalności tworzą statystyki dotyczące liczby odwiedzających i korzystania z różnych elementów witryny (takich jak odwiedzane treści/strony). Dane te pomagają poprawić ergonomię strony internetowej. Na tej stronie internetowej używane jest narzędzie do pomiaru oglądalności:

o PIWIK, którego polityka prywatności jest dostępna (wyłącznie w języku angielskim) pod następującym linkiem: https://piwik.org/privacy-policy/

Pliki cookie udostępniania w sieciach społecznościowych są wydawane i zarządzane przez wydawcę danej sieci społecznościowej. Za zgodą użytkownika te pliki cookie umożliwiają łatwe udostępnianie niektórych treści publikowanych w witrynie, w szczególności za pomocą "przycisku" aplikacji do udostępniania w zależności od danej sieci społecznościowej. W witrynie dostępne są cztery rodzaje plików cookie udostępniania w sieciach społecznościowych:

o Facebook, z którego polityką dotyczącą plików cookie można zapoznać się, klikając następujący link: https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/

o LinkedIn, którego politykę dotyczącą plików cookie można znaleźć, klikając następujący link: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?_l=fr_FR

o Twitter, gdzie można znaleźć opcje kontrolowania lub ograniczania korzystania z plików cookie, a także politykę dotyczącą korzystania z plików cookie: https://support.twitter.com/articles/20170518#

o YouTube, gdzie można znaleźć pomoc potrzebną do usunięcia plików cookie z przeglądarki Google Chrome, klikając następujący link: https://support.google.com/youtube/answer/32050?hl=fr, a także pełną politykę dotyczącą plików cookie pod następującym linkiem: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/.

c. Dostępne są różne narzędzia do ustawiania parametrów plików cookie

Większość przeglądarek internetowych jest domyślnie skonfigurowana tak, aby zezwalać na umieszczanie plików cookie. Przeglądarka daje możliwość modyfikacji tych standardowych ustawień, tak aby wszystkie pliki cookie były systematycznie odrzucane lub aby tylko niektóre pliki cookie były akceptowane lub odrzucane, w zależności od nadawcy.

OSTRZEŻENIE: Zwracamy uwagę na fakt, że odmowa akceptacji plików cookie na terminalu użytkownika może jednak wpłynąć na komfort użytkowania i dostęp do niektórych usług lub funkcji w tej witrynie. W stosownych przypadkach zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności za konsekwencje jakiegokolwiek pogorszenia warunków przeglądania wynikających z decyzji użytkownika o odrzuceniu, usunięciu lub zablokowaniu plików cookie niezbędnych do działania witryny. Konsekwencje te nie stanowią szkody, a użytkownik nie jest uprawniony do żądania jakiegokolwiek odszkodowania z tego tytułu.

Przeglądarka umożliwia również usunięcie istniejących plików cookie z terminala lub poinformowanie użytkownika o prawdopodobnym umieszczeniu nowych plików cookie na terminalu. Ustawienia te nie mają wpływu na komfort przeglądania, ale użytkownik traci wszystkie korzyści zapewniane przez pliki cookie.

Poniżej przedstawiono różne dostępne narzędzia do konfigurowania plików cookie umieszczanych na terminalu użytkownika.

d. Ustawianie parametrów przeglądarki

Każda przeglądarka internetowa ma własne ustawienia zarządzania plikami cookie. Aby dowiedzieć się, jak zmodyfikować preferencje dotyczące plików cookie, poniżej znajdują się łącza do pomocy potrzebnej do uzyskania dostępu do menu przeglądarki w tym celu:

Chrom: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Firefox: https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-11

Opera : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR

Więcej informacji na temat narzędzi do zarządzania plikami cookie można znaleźć na stronie CNIL: https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

6. Rezygnacja z subskrypcji

Używamy podanego adresu e-mail do wysyłania informacji i aktualizacji lub informacji związanych z zamówieniem, okazjonalnych wiadomości, ogólnych lub ważnych informacji. Jeśli w dowolnym momencie zechcesz zrezygnować z subskrypcji i nie będziesz już otrzymywać wiadomości e-mail, szczegółowe instrukcje dotyczące rezygnacji z subskrypcji znajdują się na dole każdej wiadomości e-mail.

7. Zgoda

Korzystając z naszej witryny, użytkownik akceptuje naszą politykę prywatności.

Lista używanych narzędzi :

Matomo (analiza statystyczna)

Joomla i wszelkie komponenty/wtyczki (szczegóły na życzenie)

WordPress i wszelkie wtyczki (szczegóły na życzenie)

Prestashop i dowolne moduły (szczegóły na życzenie)

dostawcy usług z dostępem do przetwarzania danych :

- VivaWeb - Agencja komunikacji internetowej - www.vivaweb.fr - 27 ch. des grèses - 81100 CASTRES

W przypadku konieczności zażądania dostępu do swoich danych lub ich usunięcia:

Prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres rgpd@vivaweb.fr załączając dowód tożsamości, elementy i informacje, które użytkownik chce sprawdzić lub usunąć i które są niezbędne do jego identyfikacji (adres IP itp.).

Czy chcesz zostać wykluczony z naszych statystyk?